iDCOS · Integrated & Intelligent Data Center Operations System

    Ihre Infrastruktur ist verwaltet. Ihre IT-Betriebsprozesse nicht.

    iDCOS bringt Ihre Konfigurationsdaten, Service-Workflows und Automatisierung in eine einzige integrierte Plattform – damit Ihr Team aufhört, Brände zu löschen, und anfängt, mit Intelligenz zu operieren.

    Das Problem

    Ihr IT-Betrieb hängt an Tabellen und Erfahrungswissen.

    Ihr CMDB ist veraltet, sobald jemand eine neue VM provisioniert. Ihre Incident-Tickets wissen nicht, was geändert wurde. Ihre Automatisierungsskripte liegen auf dem Laptop von jemandem. Und wenn um 2 Uhr nachts etwas ausfällt, verbringt Ihr Team die erste Stunde damit, herauszufinden, was womit verbunden ist.

    Das Ergebnis: langsame Lösungszeiten, wiederholte Incidents und ein Ops-Team, das dauerhaft im reaktiven Modus feststeckt.

    Was ist iDCOS

    Konfiguration. Service-Workflows. Automatisierung. Vernetzt.

    iDCOS ist eine IT-Operations-Management-Plattform, die Konfigurationsmanagement, IT-Service-Workflows und Operations-Automatisierung in einem vernetzten System vereint. Wo DCOS Ihre physische Infrastruktur verwaltet, verwaltet iDCOS alles, was darauf läuft – virtuelle Maschinen, Cloud-Ressourcen, Software-Services, Middleware, Container, Datenbanken und die Menschen-und-Prozess-Ebene, die alles am Laufen hält.

    Eine Plattform. Drei Module. Vollständige operative Intelligenz.

    Plattform-Module

    Drei Module, vollständiger IT-Betrieb

    CMDB

    iDCOS für CMDB

    Endlich eine Konfigurationsdatenbank, die präzise bleibt.

    Eine lebendige Karte Ihrer gesamten IT-Umgebung – jedes CI, jede Ressourcenbeziehung, jede Topologieabhängigkeit – automatisch ermittelt und kontinuierlich aktualisiert. Wenn etwas ausfällt, wissen Sie genau, was es ist, womit es verbunden ist und was davon betroffen ist.

    • CI-Management und Ressourcenbestandsverwaltung
    • Beziehungs-Mapping und Abhängigkeitsverfolgung
    • Topologieansichten über physische und virtuelle Ebenen
    • Auto-Discovery zur Datenaktualisierung

    Das Fundament, auf dem alles andere aufbaut. Ohne genaues CMDB operieren ITSM und Automatisierung im Blindflug.

    ITSM

    iDCOS für ITSM

    IT-Service-Management, das wirklich Ihrer Infrastruktur entspricht.

    Eine vollständige Service-Desk-Lösung auf Basis echter Konfigurationsdaten – damit jedes Ticket Kontext hat, jede Änderung eine Auswirkungsanalyse erhält und jedes SLA Wirkung zeigt.

    • Incident-Management – erkennen, zuweisen, lösen, schließen
    • Problem-Management – Grundursache finden, nicht nur Symptome
    • Change-Management – Auswirkungen prüfen, bevor etwas angefasst wird
    • Release-Management – kontrollierter Rollout mit vollständigem Prüfprotokoll
    • SLA-Management – Zusagen verfolgen, automatisch eskalieren
    • Wissensdatenbank – Lösungen festhalten, dasselbe Problem nicht zweimal lösen
    • Service-Katalog – Self-Service-Anfrageverwaltung

    Konkurriert mit: ServiceNow ITSM, Freshservice – zu einem deutlich niedrigeren Preis, mit nativer Hardware-Ebene-Integration.

    Automation

    iDCOS für Automatisierung

    Hören Sie auf, manuell zu tun, was eine Maschine zuverlässig erledigen kann.

    Workflow-Orchestrierung und Skript-Management, das das Wissen Ihrer besten Ingenieure in wiederholbare, nachvollziehbare automatisierte Prozesse verwandelt – konsequent ausgeführt, jedes Mal, ohne menschliche Fehler.

    • Workflow-Orchestrierung – komplexe mehrstufige Automatisierung visuell aufbauen
    • Skript-Management – alle Automatisierungsskripte zentralisieren, versionieren und steuern
    • Automatisierte Aufgabenausführung – geplant oder ereignisgesteuert
    • Systemübergreifende Koordination – Aktionen über DCOS, CMDB und ITSM auslösen

    Der Unterschied zwischen einem Ops-Team, das skaliert, und einem, das einfach mehr Köpfe hinzufügt.

    Warum iDCOS

    Isolierte IT-Tools vs. iDCOS

    FunktionIsolierte ToolsiDCOS
    CMDB-GenauigkeitManuell, stets veraltetAuto-ermittelt, kontinuierlich aktualisiert
    Incident-KontextTicket + ErinnerungTicket + vollständige CI-Topologie
    Change-RisikobewertungBauchgefühlAbhängigkeits-basierte Auswirkungsanalyse
    AutomatisierungSkripte auf LaptopsZentralisiert, kontrolliert, nachvollziehbar
    Hardware ↔ Software-KorrelationNativ via DCOS-Integration
    PreisniveauEnterprise-KlasseMittelstand-gerecht
    Integration

    Der iDCOS + DCOS-Vorteil

    iDCOS ist so konzipiert, dass es direkt auf DCOS aufsetzt – d. h. Ihre Konfigurationsdaten basieren auf echter Hardware-Ermittlung, nicht auf manuell eingegebenen Annahmen. Wenn ein physischer Server in DCOS einen Alarm auslöst, weiß iDCOS bereits:

    Welche VMs auf diesem Server laufen

    Welche Services diese VMs unterstützen

    Welche Incidents gegen diese Services offen sind

    Welche Änderung vor 20 Minuten eingespielt wurde

    Dies ist die Korrelationslücke, die ServiceNow und Datadog nicht schließen können – weil sie die Hardware-Ebene nicht besitzen.

    Für wen

    Entwickelt für Teams, die einfaches Monitoring überwunden haben

    iDCOS wurde für IT-Operations-Teams entwickelt, die einfaches Monitoring überwunden haben, aber nicht bereit – oder willens – sind, ServiceNow-Preise für Funktionen zu zahlen, die sie zu 30 % nutzen werden.

    Enterprise-IT-Teams

    Verwaltung hybrider physischer und virtueller Umgebungen

    Managed Service Provider

    Betrieb von Multi-Tenant-Infrastruktur

    Rechenzentrumsbetreiber

    Erweiterung vom Infrastruktur-Monitoring in Richtung ITSM

    Legacy-ITSM-Ablösung

    Moderne, integrierte Alternative zu veralteten Tools

    DCOS-Nutzer

    Erweiterung in die Software-Betriebsebene

    Preise

    Transparent von Anfang an

    Mit DCOS bündeln für Full-Stack-Preise. Keine erzwungenen Enterprise-Verträge. Keine Überraschungen pro Agent.

    CMDB-Modul

    80 $/Knoten/Jahr

    ITSM-Modul

    120 $/Knoten/Jahr

    Automatisierungs-Modul

    80 $/Knoten/Jahr

    Vollständige iDCOS-Suite

    IndividuellVolumenpreise

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    Erleben Sie iDCOS in Ihrer Umgebung

    Live-Demo, abgestimmt auf Ihr IT-Operations-Setup. Keine Verpflichtung erforderlich.

    Sensaka — Enterprise-Infrastrukturverwaltung für den europäischen Markt